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六月 20, 2007

Google Maps已允许用户直接对商家发表评论

由. Ken Wong 将文章归档于 G源共享

　　Google Maps正逐渐成为社会化色彩更浓的工具，而不再是用户单纯的地图浏览工具。从My Maps开始，用户已经可以共享自己创作的地图；然后到Street View，令用户疯狂地和好友分享自己的发现；再到鼓励开发者参与创作的Mapplets。这些具备社会化特征的功能的加入，不仅使得Google Maps的流量及关注度大增，更重要的是，Google Maps实现盈利的能力得到了进一步的提升，因为很多商家早就在Google Maps里添加了自己的信息，如果再加上用户的足够关注，那么Google就可以进一步将广告集合进Maps里。也许有点跑题了，但上述这些却能很好地解释为什么Google要开放用户直接对Google Maps商家发表评论（review）的功能。

　　我们都知道在Google Maps里搜索一些常见的商品名称比如"pizza"时，Google Maps会列出当前地区附近的所有出售pizza的商家。比如下面这个：



　　可见对于商家，Google Maps一直以来都提供review评价（星号），而这些评价是基于互联网上的专门网站所写的评论。提供这些评论，主要的目的是想用户在查看该商家的信息时，可以快速得知它的大概情况。不过这样的方式明显不是最好的，因为用户自己本身更可能成为商家的消费者，或者早就已经亲身到商家进行了消费，因此他们自己才是最有资格发表评论的。比如我进去上面这家pizza店里吃pizza，却发现味道很好/很不好，我应该可以直接在Google Maps里发表我的看法才对。当我发表了看法后，所有其他的Google Maps用户便可以看到我的评论，从而得到更真实的印象。说不定我还可以从别人的评论里，找到我之前没有发现的美食，甚至和口味相同的用户结成朋友。更重要的是，当用户的注意力开始向商家集中时，Google的广告也就找到了最适合的出现时机了。

　　没错，Google自己也是这样认为的，因此它开放了Google Maps上面的评论功能，允许普通用户直接发表自己对于某个商家的看法。

　　点击Google Maps里的商家的图标后，再点击"more info"，即可看到发表评论（review）的链接：



　　我没吃过它的pizza，不过我还是可以测试一下评论：



　　结果很顺利地将我这个和味道或服务完全无关的评论发表了出去：



　　这个评论是可以被全世界所有Google Maps用户看到的。因此不难想像接下来可能发生什么事。饭店A和它对面的饭店B是死对头，因此饭店A请一大批枪手在Google Maps上面写对它有利的评论，同时给饭店B写极差的评论；饭店B也会这么做。更糟的是，那些卖伟哥的肯定也会趁机打广告，因为经过测试，它是不过滤网址的：



　　我不知道Google接下来会怎样对付这些不可避免的spam行为。不过可以肯定的是，你可以尝试利用这个功能做些有想像力的事。ＸＤ

　　另外，要成功发表评论，你必须首先登录你的Google帐号。目前这个功能还没有出现在谷歌地图上。

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关键词: Google  Maps  商家  评论  review 

引用: http://www.creative-weblogging.com/cgi-bin/mt-tb.pl/76587