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七月 06, 2007

韩国的Google：Naver

由. Ken Wong 将文章归档于 G源共享

　　不管是Google在韩国开设研发中心，或者是Yahoo!与Google在韩国抢夺门户站的合作关系，这些消息都说明了一个事实，那就是无论是Google还是Yahoo!，它们在韩国暂时都没有什么大的作为，它们正在努力着。根据纽约时报的（via SEL）消息，世界两大搜索引擎Google及Yahoo!在韩国的搜索市场只能算是两只小卒，因为它们各自的市场份额只有4.4%及1.7%。是因为它们进入韩国的时间不长吗？当然不是，以Google为例，早在2001年就推出了韩文版搜索服务，但至今仍然没什么人用。Google和Yahoo!之所以这么惨淡，原因是韩国有它的本土Google，那就是Naver。

　　Logo为一顶小草帽的Naver是韩国最大的门户网站，同时也提供搜索服务。据统计，Naver独自占了整个韩国搜索市场的77%的份额，远比排在第二的Daum.net的10.8%要高。为什么Naver能把Google打得落花流水？根本的原因是Naver为韩国用户提供了优秀的本土化搜索服务。

　　Naver的创始人在创办自己的搜索服务前，曾经做过搜索方面的研究，结果发现在Google等国外搜索引擎里搜索韩文内容时，几乎找不到任何结果。这是因为Google等搜索引擎并没有收录足够多的韩文内容。于是Naver的创始人决定自己建造韩文内容及数据库，这样一来，韩国用户就可以直接在Naver上面搜索到想要的内容。Naver的做法是从问答服务入手，因为问答服务是收集用户智慧的最佳方式。在2002年，Naver推出了一个名为"Knowledge iN"的问答服务平台，允许韩国用户实时提出及回答问题。出乎意料地，"Knowledge iN"获得了巨大的成功，平均每天用户会提出44000个问题及得到110000个答案。这些由用户提供的海量数据成为了Naver的搜索引擎数据库的主要内容。这使得Naver迅速成为韩国最优秀的搜索引擎服务供应商。Naver目前在韩国拥有27000名员工，去年的销售利润达到了3.25亿美元，市值更是达到了87亿美元。

　　可见Google及Yahoo!在韩国的境况远比在中国差，因为在中国，尽管有百度在，但谷歌和雅虎的表现尚算可以。特别是谷歌，搜索市场份额能在达25%~30%（不同的统计有不同结果，如果用李开复的话来讲，它们全是不准确的；仅供参考）。可见光靠弄一个漂亮的韩国版搜索主页，是没什么作用的。Google最重要的还是在韩文内容收录方面狠下苦功，并且设法提供比Naver更优秀的本地化服务才行。不过这绝非易事。

　　Google在俄罗斯的情形和在韩国也差不多，相信早前Google在俄罗斯重新发布Google Answers，其中一个问题也是想借问答平台改进其俄语搜索质量。不知谷歌早前暗示的将要推出的"社区产品"会不会指的是中文版的Google Answers？

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引用: http://www.creative-weblogging.com/cgi-bin/mt-tb.pl/79502