八月 21, 2007
谷歌社区产品的背后：个性化搜索的基础？
由. Ken Wong 将文章归档于 G事八卦
在昨天的相关文章里，我们已经简单提及了李开复对于和天涯社区之间的合作的看法。李开复透露当前谷歌有几十名工程师在帮助天涯社区搞开发及维护，与天涯社区的合作除了可以令谷歌省时省力地进军中国互联网社区领域外，另一个重要的作用是这些社区产品将可以大幅强化谷歌的中文整合搜索功能。因此引出了一个新的话题，即到底社区产品与谷歌的中文整合搜索有什么关系呢？
所以的谷歌整合搜索，也即Google的universal search（通用搜索）的中国版本。你或许已经发现，Google在5月份宣布推出通用搜索之后，Google.com（特别是英文版）上面的搜索结果已经有了很大的改变，各类型的搜索结果都整合进同一个界面里。但直至现在，谷歌国内的Google.cn依然很难看到整合搜索的结果。在上周的谷歌上海研究院媒体会上，谷歌曾表示Google.cn上面当前只有10%的关键词能触发整合搜索特性，谷歌将争取在今年年底，使整合搜索的关键词数量增加至90%。那谷歌将怎样才能全面在Google.cn实现整合搜索特性呢？根据上述李开复的回答，谷歌正是想利用像"天涯问答"及"天涯来吧"这系列社区产品来实现。
今天谷歌中国研究院副院长张智威在黑板报上发表了一篇文章，进一步透露了谷歌与天涯社区合作的深层意义。张智威认为社区是下一代个性化搜索技术的曙光，因此与天涯社区之间的合作，即可以帮助谷歌建立下一代个性化搜索服务。我们都知道，Google早就开始为个性化搜索而努力了，因为Google认为个性化将会是下一代搜索引擎的重要特征。Google实现个性化搜索的一个重要手段就是依靠收集和分析用户在Google上面完成的网络历史记录。但一直以来，谷歌都没有在Google.cn上面实现类似的功能，具体原因比较复杂，包括政策的不同及对用户隐私保护的忧虑等。因此谷歌要想在中国实现个性化搜索，必须得另想办法。现在根据张智威的说法，社区产品正是谷歌实现个性化搜索的资本。
要想实现个性化搜索，首要前提当然是尽可能多地掌握用户的网络活动信息。Google可以通过网络历史记录完成这个工作，但谷歌没有网络历史记录，只能依靠社区产品。张智威透露，谷歌已经"开发了平行的算法来发掘海量的数据"，换言之，谷歌将会直接借助"天涯问答"及"天涯来吧"这类社区产品来获取中国用户的网络活动信息，包括用户的喜好、个性、习惯等。这些数据将会成为谷歌在中国实现个性化搜索的重要基础。用张智威的话来讲，那就是"平行算法将很快在根据用户匹配个性化的搜索结果方面发挥强大威力"。我个人认为谷歌的这种做法很聪明（或者说是狡猾？），因为一方面可以自由地收集用户信息，跟上总部的步伐，另一方面等发生突发事件（比如政府要求交出用户数据）时，谷歌也可置身事外，因为届时交出用户信息的是天涯，而不是谷歌，谷歌将不会被扣上evil的帽子。
整合搜索（通用搜索）与个性化搜索并没有矛盾，相反，所谓的整合搜索实质上就是一系列个性化搜索的集合。尽管当前Google只是依靠改进后的算法，相对简单地把自己认为是比较重要的多类型结果整合，但很显然在将来，Google会直接将当前的用户个性化搜索融合进去，实现真正的整合搜索。这也将会是Google搜索智能化的一个体现。至于谷歌，要想依靠社区产品打造中国式的个性化搜索服务，一个很重要的前提就是这些社区产品必须足够成功，即参与的人数要足够多，否则就在数据收集和分析方面就无法取得明显的成效，个性化也就无从谈起了。当然，"天涯问答"及"天涯来吧"只是谷歌社区策略中的其中两颗棋子而已，它不会也不可能只依靠这两个产品。由于我个人对社区型产品并不怎么感兴趣，因此也不便预测它们是否会成功，大家不妨留言发表自己关于社区型产品的想法。
综上所述，我们可以看到Google和谷歌虽然都正在为打造个性化搜索服务而努力，但由于实际条件的不同，两者所采用的方法也不同。但这并不是坏事，或许谷歌只有这样做了，才能打造出真正的本地化服务，其核心就是本地化的个性搜索服务。很多人老是说谷歌不懂中文，但一旦谷歌的个性化搜索服务成功了，那谷歌将不仅证明自己是很懂中文的，它还将可以证明自己很懂中国人。但这一切现在还言之尚早，先祝谷歌和天涯好运吧。
补充几句：昨天"天涯问答"发布后，国内有些声音称谷歌又抄袭了，抄袭了俄罗斯版的Google Answers。其实这是很可笑的言论。因为第一，中国也好俄罗斯也好，同样是Google的机构，何来抄袭一说呢？第二，俄罗斯版的Google Answers正是由谷歌中国团队所开发的，只不过由于某些原因，中文版的未能和俄文版同步发布而已。很多时候，我们可能会低估谷歌中国团队的能力，我们在评论谷歌的产品时，值得注意这一点。此外，据我所知，谷歌与天涯之间的合作计划比想像中大得多。由于某些原因，现在不便透露。可以说的是，大家把注意力集中在天涯身上即可。:)
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引用: http://www.creative-weblogging.com/cgi-bin/mt-tb.pl/87334
