微软不仅很喜欢评论竞争对手，还很喜欢向它们或它们的产品泼冷水。在昨天的Reading List里，我们提到了全球知名的凯捷咨询（CapGemini）已决定和Google合作，帮助向企业销售Google Apps的收费版。这次合作被外界普遍认为是Google在和微软对抗中的一次重要的胜利。当然，微软肯定不会这样认为。不仅如此，微软还主动列出了不用Google Apps的十大理由。


　　微软的一名发言人主动向ZDNet发送了一封邮件，在邮件里提醒那些正在考虑使用Google Apps收费版的企业，要注意（GSeeker意译）：

1.Google吹捧Apps收费版拥有企业级的用户数量，但事实上Apps到底有多少企业用户仍是未知之数。

2.Google一贯都有发布半成品产品的习惯，并把它们叫做"beta"产品，然后鬼鬼祟祟地不定期进行修补，这样的做法是和企业的需求相违背的。Google不能证明它正在做的一切是和用户需要密切相关的。

3.Google声称Apps收费版是相比微软Office成本更低的解决方案，而事实上一旦企业真的使用Apps作为Office的补充，那将会增加企业IT维护的复杂性及成本。

4.Apps的收入只占Google总收入的1%，重要性并不高。一旦Google高层心情不好，很有可能草率关闭Apps。

5.Google Apps只适用于那些不拥有高级用户、员工永远在线并且本身没建立自己的Office应用的企业，因此它的适用范围实际上很窄。

6.Google Apps缺乏一些必要的高级特性，虽然价格低，但加长了用户的办公处理过程，最终导致效率低下，实际成本上升。

7.企业通过Google Apps而储存在Google服务器上的数据无法被企业轻易删除，有可能导致潜在的风险，比如政府法规方面。Google Apps收费版的99.9%的在线时间保证也仅适用于Gmail，并且代表着它每天可以有10分钟的挂机时间，这对企业而言可能带来巨大的损失。

8.Google Apps收费版并不能提供真正的全天24小时技术支持服务，因为Google的技术支持只在每天上午1点至下午6点开放。

9.Google曾声称企业用户只使用了现今办公套件里的10%的功能，因而企业用户可以选择功能简化后的Apps，但这样一来Google Apps就无法满足企业特殊用户的需求，因为很明显每一间企业都会有一些需要处理特殊事务的用户，他们可能需要用到办公套件的所有功能。

10.Google Apps将会一直处于beta状态，然后Google全权决定什么时候才会增加功能和特性，而企业用户则完全没有这种权利。他们无法制订战略计划及员工培训计划，也无法从Google Apps里得到特定的功能。

　　其实我很喜欢微软这种总是一针见血的泼冷水方法。别的方面不讲，微软对来自Google的竞争产品的评价还是很中肯及客观的，尤其是对于微软最擅长的办公套件的评价。如果你是企业用户，在考虑是否采用Google Apps时，你必须得先正视上述十大问题。